動機

這篇是結合採訪、寫作、survey的總結文 採訪與survey很像但不同是面對的是人，所以另外用quote的方式附上採訪的重點

怎麼產生問題?

  • 替換一部份，看會發生什麼結果
  • 為什麼是這個結果
  • 明明是同一類型，感受卻不同
    • 什麼感受
  • 有稀有的物件嗎?
  • 有極化的數據嗎?

採訪(研究一個人)的話

不要問初階的蠢問題，也不要問普遍能套在每一個人身上的泛泛之論，這代表你一點功課都沒做，先做功課，才能問出進階的問題，問到對方心坎裡

那個畫面其實非常短暫，一閃而逝，多年前我第一次看以天安門六四學運為背景的《頤和園》，並沒有看到這個鏡頭。那次採訪婁燁前，我把他的電影全部找出來重看一遍。只能說天道酬勤，這個可能連一秒都不到的畫面，先決條件一，或許要看兩三遍後不被劇情牽著走，才能發覺這個微小的細節，條件二，要能看得懂他的「用典」，知道是楚浮的電影。

人物訪問我通常會做受訪者個人年表（出生、畢業、結婚等），佐以歷史年表，例如二二八、美麗島、解嚴、文革、六四……他當時幾歲（也兼及他的父、母親，祖父、母幾歲），他肯談當然好，如果沒有，為什麼這段歷史記憶在他的生命史留白。

我會特別留意一個人的青年時代，那個時期將觸角開始伸往世界，容易帶著理想主義，如果他持續下來了，為什麼？如果他改變了，又為了什麼？事先做功課，如果知道年輕時代影響他的書籍和電影，在時間許可下，我會盡可能都找來看。

要讓人物立體有層次感，當然不能只聽他說，大量的側訪，就是在光中尋影。 以前在《壹週刊》人物組，要求記者一個人物必須要有5個以上的側訪，採訪他的家人朋友同事等等。

儘管只是襯托紅花的綠葉，都會以面對面訪問為優先，電訪其次。見面三分情，為了一個側訪，我曾專程搭高鐵去台中，如果只透過電話，對方會想要很快將你打發，見了面，記者有說有笑表情十足，就是一個活生生可託付「秘密」的人。

第一次側訪的內容，完全不能用。第二次側訪，將她的人際關係往外擴一圈，找的不是最親近的摯友，只是蘇建和案曾合作的法律界一般友人，才終於問到可用的細節。

側訪的最高等級，是找到他的敵人。敵人不一定是字面意義上的敵人，而是處於亦敵亦友的灰色地帶，或者就是所謂的瑜亮情結。

收集資料的方向

  • 要研究的、類似的領域
    • 各家說法
      • 關鍵字
      • 要素、性質
  • 只有擦到邊的、背景的領域

採訪(研究一個人)的話

採訪之前先給訪綱，我通常會列10個問題（不多也不少），列訪綱就是一種功力，什麼問題在先，什麼問題在後，輕重緩急需有層次。

訪綱主要的用意是寫給受訪者看，在露出的冰山之下，還有隱藏版的秘密問題，是不得不問，但直接列在訪綱裡會讓對方產生戒心，需暖場之後才圖窮匕見，夾藏在其他問題裡不經意問出來。

如果迷了路，不要慌張。每個受訪者都是一本大書，打開他，一定有可觀之處。一個人閱讀的軌跡，往往可以卻顧所來徑。如果可以選擇，我最想去受訪者的書房，看他們有什麼書，所有的蛛絲馬跡都在書架上，藏也藏不住。

有些時候，重點不是受訪者回答了什麼，而是他的肢體動作、舉手投足、服飾衣著、說話語速的輕重快慢，甚至是呼吸喘氣的頻率，都很有戲。

我對刺點的理解是畫面中的不協調、矛盾與衝突。遭遇一個人，來到一個陌生的場域，通常我印象最深刻的，是破壞和諧、格格不入的一個小細節，擾動後形成張力。

除了眼鏡，還有鞋子。初次見到一個人，我最喜歡觀察他穿什麼鞋子，鞋子是一個人身上最容易被忽略，但卻是最接地氣的配件

離開現場，觀察並不是就此結束了，儘管只是事後整理錄音檔，都最好不要請別人代勞。首要當然是整理出逐字稿，而魔鬼往往藏在細節裡，藏在一個顫音，一次結巴，或一串暢快的笑聲中。

整理 & 收集 的loop

  1. 中間會遇到關鍵字，一開始會不清楚，但隨著資料找得越多，會抓到關鍵字之間的關係，或是說這個domain想表達的東西、結構
  • 有的時候不知道這關鍵字是什麼或是關鍵字之間的關係?
    • 這通常出現在遇到不熟的domain時經驗不夠多，不知道keyword
      1. 用其他類似domain的詞硬湊
      2. 把domain的基本知識補完
  1. 留意資料的品質
  • 敘事、評論要留意
    • 問的問題對不對
    • 使用的客觀事實對不對
    • 推導過程對不對
    • 結論有沒有與立論相關
      • 很常看到的是偷渡概念
        • 也就是同一名詞但代表的概念不同，讓後面的論述可以變成自己喜歡的結論
      • 其他的可以找紀錄常見謬誤的書
  • 技術類要看
    • 概念、結構
      • 很多時候資料就是一堆keyword砸在一起
    • 發行時間
    • 能不能重現
    • 以及前面的四點
  • 文中的哪邊能參考，而哪邊需要再思考一下、不該全盤接收，可以挑自己需要的
    • 問題 (概念、結構)
    • 客觀事實
    • 推導過程
    • 結論
  • 參考、工具類要看
    • 有沒有你要的關鍵字
  1. 看完資料後可以知道
  • 瞭解文章的分類（是工具類的文章？純現況介紹？有無作者主觀推論？）
  • 能列出文章的大綱和脈絡
  • 瞭解作者嘗試想要解答的問題，說出作者撰寫本文的主旨
  • 能說出文章中「關鍵字」的定義或作者的詮釋
  • 說出作者解決了哪些問題、還有哪些問題還沒解決
  1. 等資料整理的差不多，就可以寫了
  • 定義關鍵字
    • 用已知比較未知
    • 用具體比喻抽象
  • 動機 & 原本想問的問題與收集資料時想到的問題
    • 點出與讀者的相關性
    • 連結讀者的生活經驗
    • 破題解答很多人都困惑的問題
    • 打臉讀者 (製造衝突)
      • 你以為是A，其實是B
  • 各方立場
  • 結論

認識新領域最重要的領域的思考模型，而思考模型會由每個領域的keyword來實體化，但是有人不是完全懂或是寫的太詳細，導致阻礙理解

這個時候只能多看，讓腦幫你整理，如果一個字總是遇到，像每一篇資料都有，就應該直接去找他的定義

所以survey就是在收集資料、提問、整理之間一直loop，會有結束的一天嗎?? 所以最初提問題就要界定範圍!

Ref

調查報導工作坊分享：人物採訪的五項心法 如何快速從「 陌生領域」整理出一套心得？ 如何寫出一篇好懂的文章以利溝通？六大技巧分享 用一張圖學會專業知識寫作心法：怎樣得到學測國語文寫作測驗那 21 分？